Психологические тренинги

Понятие тренинга за последние годы вошло в повседневную жизнь. Большинство людей либо проходили их на работе, либо самостоятельно. С помощью тренингов нарабатываются новые навыки, обеспечивается развитие личности, решаются некоторые внутренние проблемы.

Тренинг - это признанное название формы обучения взрослых (чаще всего) людей, в которых не только подается информация, но и отрабатывается навык использования новых знаний. Все современные мероприятия такого плана можно разделить на бизнес-тренинги и психологические тренинги. Бизнес-тренинги направлены на развитие у сотрудников навыков, необходимых для решения определенных производственных задач. Это именно тренировка, главная цель которой не просто научить людей правильно поступать в различных производственных ситуациях, а довести нужное поведение до автоматизма. Главным минусом этих тренингов обычно является их непродуманность и несистематичность. Обычно, приглашая тренера, руководитель говорит - научите их чему-то новому, чтобы: и здесь возможны варианты - выросли продажи, снизилось количество конфликтов, улучшилось командное взаимодействие. Однако бизнес-тренинг может дать результат только тогда, когда есть стандарт поведения (заранее установленный), который на практике надо отработать. Например, тренинг для руководителей может содержать информацию о функциях менеджмента и отработку навыков постановки задач и обратной связи в соответствии с теми нормами, которые и надо внедрить.

Следующая группа тренингов - психологические. В свое время их проведением прославился Синтон. Эта организация и сейчас очень эффективно работает в данном направлении. Такие тренинги меняют личность человека и проходить их надо только тогда, когда вы точно знаете, какие перемены вам нужны. Не зря в том же Синтоне обязательно предупреждают, что перемены в вас неизбежно приведут к переменам в вашем окружении. Если вы к этому не готовы, такие мероприятия не для вас. Примером может стать тренинг уверенности в себе. Здесь явно идет речь не столько об отработке навыка уверенного поведения, сколько о выработке нового самоощущения.

Любой тренинг - не магическое преобразование и не зомбирование. Это инструмент, эффективность которого определяется правильностью его использования и мастерством того, кто его проводит. Здесь также многое (а порой и почти все) зависит от руководителя.